ROVERCOMPUTERS home e-mail карта сайта   vkontakte twitter twitter мобильная версия Русский l English
R Интернет-магазин RoverBook RoverPad RoverPC RoverBox RoverMate RoverMedia RoverScan

Помощь

Какие преимущества дает регистрация?

В нашем интернет-магазине Вы можете купить товары и без регистрации, путем быстрого оформления заказа. Но регистрация дает Вам неоспоримые преимущества при совершении покупок:
•   5% скидка на любой товар при первом заказе
•   Возможность проверить свою корзину, состояние текущих заказов и персональные настройки с любого компьютера (после ввода логина и пароля)
•   Возможность получать дополнительные скидки и подарки от RoverClub
•   Возможность первыми получать информацию о новинках, скидках и акциях, проводимых в интернет-магазине RoverComputers

 

Как зарегистрироваться?

1.   Нажмите на кнопку «Регистрация» в верху экрана
2.   Заполните Ваши данные, обязательные для заполнения поля отмечены звездочкой.
3.   Введите код подтверждения с картинки и нажмите кнопку «Зарегистрироваться»
4.   Регистрация прошла успешно. На указанный Вами адрес электронной почты будет выслано письмо с подтверждением регистрации.
5.   Вы автоматически перейдете в личный кабинет.
6.   В личном кабинете Вы можете редактировать Ваши данные, посмотреть историю и ход выполнения всех заказов.

Как заказать товар в нашем интернет-магазине?

1.   Выберите интересующий Вас товар
2.   Напишите нужное Вам количество и положите товар в корзину, нажав кнопку «В корзину»
3.   Товар будет автоматически добавлен в корзину. На данном этапе Вы может продолжить покупки или перейти в корзину для дальнейшего оформления заказа.
4.   Для перехода в корзину нажмите кнопку «Корзина» в правом верхнем углу экрана
5.   В корзине будут лежать все товары, которые вы хотели купить. Если Вы хотите купить не все товары из корзины, отложите ненужные Вам, поставив галочку в поле «Отложить». Отложенные товары не будут оформляться в заказе.
6.   Нажмите кнопку «Оформить заказ». Внимание! Если Вы не зарегистрированы в нашем интернет-магазине, предварительно введите свои краткие данные: Фамилия, Имя, E-mail и телефон.
7.   Введите адрес доставки для товара.
8.   Выберите способ доставки, доступный для Вашего адреса. Внимание! При оформлении заказа, стоимость доставки считается приблизительно. После оформления заказа, наш менеджер свяжется с Вами по электронной почте или по телефону для уточнения стоимости заказа и стоимости доставки.
9.   Выберите форму оплаты и нажмите «Далее»
10.   Заказ успешно оформлен, на указанный Вами адрес электронной почты выслано письмо с подтверждением и данными по заказу. Через некоторое время с Вами свяжется наш менеджер, чтобы согласовать заказанный товар и время доставки.

Как заказать товар по телефону?

1.   Выберите интересующий Вас товар и позвоните по телефону: (495) 662-924-1
2.   Сообщите менеджеру название товара или его артикул
3.   Согласуйте с менеджером способ доставки и оплаты товара
4.   Получите от менеджера подтверждение оформления заказа


Как отказаться от оформленного заказа?

1.   Зарегистрированные пользователи могут отказаться от заказа в личном кабинете в разделе «Мои заказы». Для этого необходимо выбрать заказ и нажать кнопку «Отказаться от заказа»
2.   Незарегистрированные пользователи могут отказаться от заказа только позвонив менеджеру по телефону: (495) 662-924-1

Способы и сроки доставки

Самовывоз

Все купленные в нашем интернет-магазине товары Вы можете забрать самостоятельно по адресу: Москва, Багратионовский пр-зд, д7, корпус 20В, офис 321
Предварительно сообщите менеджеру по телефону: (495) 662 924 1 — (многоканальный)

Доставка курьером

Доставка курьером осуществляется только по Москве.
•   Стоимость доставки составляет 250 р.
•   Оплата наличными производиться курьеру после получения и проверки товара
•   При безналичной оплате стоимость доставки включается в счет
•   Доставка осуществляется в день заказа или на следующий день, в зависимости от кол-ва заказов и загруженности курьерской службы

Доставка службой «СПСР-Экспресс»

•   При регистрации и оформлении заказа необходимо обязательно указать точный, полный адрес с ИНДЕКСОМ, без этой информации мы не сможем оформить для Вас доставку. Также просьба указать телефон для оперативной связи.
•   Наш менеджер связывается с Вами по телефону или электронной почте: он информирует Вас повторно о стоимости заказа и стоимости доставки и просит Вас подтвердить заказ: Вы можете отказаться от заказа или подтвердить его, ответив на письмо.
•   Мы выставляем Вам счет и присылаем его по электронной почте.
•   Вы оплачиваете счет в отделении банка
•   Как только к нам поступает оплата, Мы высылаем к Вам курьера с товаром.
•   В среднем доставка занимает 1-2 рабочих дня.

Почта России. Наложенный платеж

Данный вид доставки доступен для всех товаров весом до 1 кг

•   При регистрации и оформлении заказа необходимо обязательно указать точный, полный адрес с ИНДЕКСОМ, без этой информации мы не сможем оформить для Вас доставку. Также просьба указать телефон для оперативной связи.
•   При оформлении способа доставки выберите «Доставка Почтой России»
•   Наш менеджер связывается с Вами по телефону или электронной почте: он информирует Вас повторно о стоимости заказа и стоимости доставки, и просит Вас подтвердить заказ: Вы можете отказаться от заказа или подтвердить его, ответив на письмо.
•   Мы заполняем необходимые квитанции для доставки Почтой России
•   При получении товара Вам на почтовый ящик придет извещение о посылке, по которому Вы сможете получить товар в Вашем отделении Почты России
•   Вы оплачиваете стоимость товара и доставки в кассе отделения Почты России после получения и проверки товара
•   Адрес доставки не сильно влияет на ее стоимость, которая составляет в среднем около 300 р. Точную стоимость доставки Вам сообщит по телефону или электронной почте менеджер нашего интернет-магазина после оформления заказа
•   Срок доставки составляет около 7 дней и варьируется в зависимости от удаленности пункта доставки и режима работы Почты России

Способы оплаты

Для физических лиц

Оплата наличными

Вы можете оплатить купленный товар наличными при доставке курьером или при самовывозе по адресу: Москва, Багратионовский пр-зд, д7, корпус 20В, офис 321

Банковскими картами Visa и Mastercard через систему PayOnline System

Банковскими картами Visa и Mastercard через систему PayOnline System

Банковским переводом

1.   При оформлении заказа в выборе оплаты нажмите «Оплата через банк для физических лиц»
2.   Наш интернет-магазин автоматически заполнит бланк квитанции для оплаты
3.   Распечатайте бланк квитанции по форме ПД-4 и оплатите его в отделении банка
4.   После поступления оплаты с Вами свяжется менеджер нашего интернет-магазина, чтобы согласовать заказанный товар и время доставки

Для юридических лиц

Безналичный расчет

1.   Для оплаты покупки по безналичной оплате оформляется счет.
2.   Цена покупки при безналичном расчете соответствует цене при наличном платеже и цене в прайс-листе магазина.
3.   Товар выдается только после поступления 100% оплаты на р/с юридического лица, представляющего Ровер-Центр, и сопровождается оригиналом счета, счетом-фактурой и накладной.
4.   При необходимости, может быть заключен договор поставки.

О компании l Интернет магазин l RoverBook l RoverPC l RoverMate l RoverMedia l Поддержка l Стать дилером l Корпоративным клиентам l RoverForum l Контакты
© Rovercomputers         www.webmoney.ru