Помощь
Какие преимущества дает регистрация?
В нашем интернет-магазине Вы можете купить товары и без регистрации, путем быстрого оформления заказа. Но регистрация дает Вам неоспоримые преимущества при совершении покупок:
• 5% скидка на любой товар при первом заказе
• Возможность проверить свою корзину, состояние текущих заказов и персональные настройки с любого компьютера (после ввода логина и пароля)
• Возможность получать дополнительные скидки и подарки от RoverClub
• Возможность первыми получать информацию о новинках, скидках и акциях, проводимых в интернет-магазине RoverComputers
Как зарегистрироваться?
1. Нажмите на кнопку «Регистрация» в верху экрана
2. Заполните Ваши данные, обязательные для заполнения поля отмечены звездочкой.
3. Введите код подтверждения с картинки и нажмите кнопку «Зарегистрироваться»
4. Регистрация прошла успешно. На указанный Вами адрес электронной почты будет выслано письмо с подтверждением регистрации.
5. Вы автоматически перейдете в личный кабинет.
6. В личном кабинете Вы можете редактировать Ваши данные, посмотреть историю и ход выполнения всех заказов.
Как заказать товар в нашем интернет-магазине?
1. Выберите интересующий Вас товар
2. Напишите нужное Вам количество и положите товар в корзину, нажав кнопку «В корзину»
3. Товар будет автоматически добавлен в корзину. На данном этапе Вы может продолжить покупки или перейти в корзину для дальнейшего оформления заказа.
4. Для перехода в корзину нажмите кнопку «Корзина» в правом верхнем углу экрана
5. В корзине будут лежать все товары, которые вы хотели купить. Если Вы хотите купить не все товары из корзины, отложите ненужные Вам, поставив галочку в поле «Отложить». Отложенные товары не будут оформляться в заказе.
6. Нажмите кнопку «Оформить заказ». Внимание! Если Вы не зарегистрированы в нашем интернет-магазине, предварительно введите свои краткие данные: Фамилия, Имя, E-mail и телефон.
7. Введите адрес доставки для товара.
8. Выберите способ доставки, доступный для Вашего адреса. Внимание! При оформлении заказа, стоимость доставки считается приблизительно. После оформления заказа, наш менеджер свяжется с Вами по электронной почте или по телефону для уточнения стоимости заказа и стоимости доставки.
9. Выберите форму оплаты и нажмите «Далее»
10. Заказ успешно оформлен, на указанный Вами адрес электронной почты выслано письмо с подтверждением и данными по заказу. Через некоторое время с Вами свяжется наш менеджер, чтобы согласовать заказанный товар и время доставки.
Как заказать товар по телефону?
1. Выберите интересующий Вас товар и позвоните по телефону: (495) 662-924-1
2. Сообщите менеджеру название товара или его артикул
3. Согласуйте с менеджером способ доставки и оплаты товара
4. Получите от менеджера подтверждение оформления заказа
Как отказаться от оформленного заказа?
1. Зарегистрированные пользователи могут отказаться от заказа в личном кабинете в разделе «Мои заказы». Для этого необходимо выбрать заказ и нажать кнопку «Отказаться от заказа»
2. Незарегистрированные пользователи могут отказаться от заказа только позвонив менеджеру по телефону: (495) 662-924-1
Способы и сроки доставки
Самовывоз
Все купленные в нашем интернет-магазине товары Вы можете забрать самостоятельно по адресу: Москва, Багратионовский пр-зд, д7, корпус 20В, офис 321
Предварительно сообщите менеджеру по телефону: (495) 662 924 1 — (многоканальный)
Доставка курьером
Доставка курьером осуществляется только по Москве.
• Стоимость доставки составляет 250 р.
• Оплата наличными производиться курьеру после получения и проверки товара
• При безналичной оплате стоимость доставки включается в счет
• Доставка осуществляется в день заказа или на следующий день, в зависимости от кол-ва заказов и загруженности курьерской службы
Доставка службой «СПСР-Экспресс»
• При регистрации и оформлении заказа необходимо обязательно указать точный, полный адрес с ИНДЕКСОМ, без этой информации мы не сможем оформить для Вас доставку. Также просьба указать телефон для оперативной связи.
• Наш менеджер связывается с Вами по телефону или электронной почте: он информирует Вас повторно о стоимости заказа и стоимости доставки и просит Вас подтвердить заказ: Вы можете отказаться от заказа или подтвердить его, ответив на письмо.
• Мы выставляем Вам счет и присылаем его по электронной почте.
• Вы оплачиваете счет в отделении банка
• Как только к нам поступает оплата, Мы высылаем к Вам курьера с товаром.
• В среднем доставка занимает 1-2 рабочих дня.
Почта России. Наложенный платеж
Данный вид доставки доступен для всех товаров весом до 1 кг
• При регистрации и оформлении заказа необходимо обязательно указать точный, полный адрес с ИНДЕКСОМ, без этой информации мы не сможем оформить для Вас доставку. Также просьба указать телефон для оперативной связи.
• При оформлении способа доставки выберите «Доставка Почтой России»
• Наш менеджер связывается с Вами по телефону или электронной почте: он информирует Вас повторно о стоимости заказа и стоимости доставки, и просит Вас подтвердить заказ: Вы можете отказаться от заказа или подтвердить его, ответив на письмо.
• Мы заполняем необходимые квитанции для доставки Почтой России
• При получении товара Вам на почтовый ящик придет извещение о посылке, по которому Вы сможете получить товар в Вашем отделении Почты России
• Вы оплачиваете стоимость товара и доставки в кассе отделения Почты России после получения и проверки товара
• Адрес доставки не сильно влияет на ее стоимость, которая составляет в среднем около 300 р. Точную стоимость доставки Вам сообщит по телефону или электронной почте менеджер нашего интернет-магазина после оформления заказа
• Срок доставки составляет около 7 дней и варьируется в зависимости от удаленности пункта доставки и режима работы Почты России
Способы оплаты
Для физических лиц
Оплата наличными
Вы можете оплатить купленный товар наличными при доставке курьером или при самовывозе по адресу: Москва, Багратионовский пр-зд, д7, корпус 20В, офис 321
Банковскими картами Visa и Mastercard через систему PayOnline System
Банковскими картами Visa и Mastercard через систему PayOnline System
Банковским переводом
1. При оформлении заказа в выборе оплаты нажмите «Оплата через банк для физических лиц»
2. Наш интернет-магазин автоматически заполнит бланк квитанции для оплаты
3. Распечатайте бланк квитанции по форме ПД-4 и оплатите его в отделении банка
4. После поступления оплаты с Вами свяжется менеджер нашего интернет-магазина, чтобы согласовать заказанный товар и время доставки
Для юридических лиц
Безналичный расчет
1. Для оплаты покупки по безналичной оплате оформляется счет.
2. Цена покупки при безналичном расчете соответствует цене при наличном платеже и цене в прайс-листе магазина.
3. Товар выдается только после поступления 100% оплаты на р/с юридического лица, представляющего Ровер-Центр, и сопровождается оригиналом счета, счетом-фактурой и накладной.
4. При необходимости, может быть заключен договор поставки.