ROVERCOMPUTERS home e-mail карта сайта   vkontakte twitter twitter мобильная версия Русский l English
R Интернет-магазин RoverBook RoverPad RoverPC RoverBox RoverMate RoverMedia RoverScan
Главная / Информация / Оплата и доставка как заказать Личный кабинет
(2)

Помощь

Какие преимущества дает регистрация?

В нашем интернет-магазине Вы можете купить товары и без регистрации, путем быстрого оформления заказа. Но регистрация дает Вам неоспоримые преимущества при совершении покупок:
•   Возможность проверить свою корзину, состояние текущих заказов и персональные настройки с любого компьютера (после ввода логина и пароля)
•   Возможность получать дополнительные скидки и подарки от RoverClub
•   Возможность первыми получать информацию о новинках, скидках и акциях, проводимых в интернет-магазине RoverComputers

 

Как зарегистрироваться?

1.   Нажмите на кнопку «Регистрация» в верху экрана
2.   Заполните Ваши данные, обязательные для заполнения поля отмечены звездочкой.
3.   Введите код подтверждения с картинки и нажмите кнопку «Зарегистрироваться»
4.   Регистрация прошла успешно. На указанный Вами адрес электронной почты будет выслано письмо с подтверждением регистрации.
5.   Вы автоматически перейдете в личный кабинет.
6.   В личном кабинете Вы можете редактировать Ваши данные, посмотреть историю и ход выполнения всех заказов.

Как заказать товар в нашем интернет-магазине?

1.   Выберите интересующий Вас товар
2.   Напишите нужное Вам количество и положите товар в корзину, нажав кнопку «В корзину»
3.   Товар будет автоматически добавлен в корзину. На данном этапе Вы может продолжить покупки или перейти в корзину для дальнейшего оформления заказа.
4.   Для перехода в корзину нажмите кнопку «Корзина» в правом верхнем углу экрана
5.   В корзине будут лежать все товары, которые вы хотели купить. Если Вы хотите купить не все товары из корзины, отложите ненужные Вам, поставив галочку в поле «Отложить». Отложенные товары не будут оформляться в заказе.
6.   Нажмите кнопку «Оформить заказ». Внимание! Если Вы не зарегистрированы в нашем интернет-магазине, предварительно введите свои краткие данные: Фамилия, Имя, E-mail и телефон.
7.   Введите адрес доставки для товара.
8.   Выберите способ доставки, доступный для Вашего адреса. Внимание! При оформлении заказа, стоимость доставки считается приблизительно. После оформления заказа, наш менеджер свяжется с Вами по электронной почте или по телефону для уточнения стоимости заказа и стоимости доставки.
9.   Выберите форму оплаты и нажмите «Далее»
10.   Заказ успешно оформлен, на указанный Вами адрес электронной почты выслано письмо с подтверждением и данными по заказу. Через некоторое время с Вами свяжется наш менеджер, чтобы согласовать заказанный товар и время доставки.

Как заказать товар по телефону?

1.   Выберите интересующий Вас товар и позвоните по телефону: (495) 662-924-1 ( многоканальный), 8-800-333-28-38 (звонок бесплатный)
2.   Сообщите менеджеру название товара или его артикул
3.   Согласуйте с менеджером способ доставки и оплаты товара
4.   Получите от менеджера подтверждение оформления заказа


Как отказаться от оформленного заказа?

1.   Зарегистрированные пользователи могут отказаться от заказа в личном кабинете в разделе «Мои заказы». Для этого необходимо выбрать заказ и нажать кнопку «Отказаться от заказа»
2.   Незарегистрированные пользователи могут отказаться от заказа только позвонив менеджеру по телефону: (495) 662-924-1 ( многоканальный), 8-800-333-28-38 (звонок бесплатный)

Способы и сроки доставки

Самовывоз

Все купленные в нашем интернет-магазине товары Вы можете забрать самостоятельно по адресу: Москва, ул. Полковая, д3, строение 6, 1 этаж.

Въезд на легковом транспорте на территорию через проходную составляет 120 рублей.
На грузовом — 170 рублей.
Оплата на ресепшене в интернет-магазине, когда ставят печать.

Схема проезда
Предварительно сообщите менеджеру по телефону: (495) 662-924-1 (многоканальный), 8-800-333-28-38 (звонок бесплатный)

Доставка курьером

Доставка курьером осуществляется только по Москве.
•   Стоимость доставки составляет 350 руб. в пределах МКАД. МКАД + 10 км — 600 руб, каждый последующий километр +25 руб.
•   Оплата наличными производиться курьеру после получения и проверки товара
•   При безналичной оплате стоимость доставки включается в счет
•   Доставка осуществляется в день заказа или на следующий день, в зависимости от кол-ва заказов и загруженности курьерской службы
•   Во время проведения акций срок доставки может быть увеличен

Доставка службой «СПСР-Экспресс»

•   При регистрации и оформлении заказа необходимо обязательно указать точный, полный адрес с ИНДЕКСОМ, без этой информации мы не сможем оформить для Вас доставку. Также просьба указать телефон для оперативной связи.
•   Наш менеджер связывается с Вами по телефону или электронной почте: он информирует Вас повторно о стоимости заказа и стоимости доставки и просит Вас подтвердить заказ: Вы можете отказаться от заказа или подтвердить его, ответив на письмо.
•   Мы выставляем Вам счет и присылаем его по электронной почте.
•   Вы оплачиваете счет в отделении банка
•   Как только к нам поступает оплата, Мы высылаем к Вам курьера с товаром.
•   В среднем доставка занимает 1-2 рабочих дня.
•   Во время проведения акций срок доставки может быть увеличен.

 

Почта России.

Данный вид доставки доступен для всех товаров весом до 1 кг

-   При регистрации и оформлении заказа необходимо обязательно указать  Ваши ФИО и полный адрес с ИНДЕКСОМ, без этой информации мы не сможем оформить для Вас доставку. Также просьба указывать телефон для оперативной связи.
-   При оформлении способа доставки выберите «Доставка Почтой России» 
-  Доставка Почтой России осуществляется только после 100% предоплаты выставленного счета или распечатанного электронного счета. 
-  При безналичном расчете от юридических лиц, счет выставляется автоматически на сайте. 
-  Вы можете оплатить свой заказ в интернете, используя системы PayOnline System или WebMoney, либо по счету, который по запросу направляется на указанный Вами электронный адрес.  
-  Наш менеджер связывается с Вами по телефону или электронной почте. Он повторно информирует Вас о стоимости заказа и стоимости доставки, и просит подтвердить заказ. Вы можете отказаться от заказа либо подтвердить его
-  Заказ необходимо оплатить в течении трех банковских дней. Как только к нам поступает оплата  — товар отгружается.
-  Срок доставки составляет около 7-14 дней и варьируется в зависимости от очередности заказов, удаленности пункта доставки и режима работы Почты России (за который мы не несём ответственности).
-  Во время проведения акций срок доставки может быть увеличен.

Способы оплаты

  • Для физических лиц

Оплата наличными

Вы можете оплатить купленный товар наличными при доставке курьером или при самовывозе по адресу: Москва, Багратионовский пр-зд, д7, корпус 20В, офис 321

Оплата с помощью WebMoney

1.   При оформлении заказа в выборе оплаты нажмите «Оплатить через WebMoney»
2.   Проверьте и подтвердите данные о платеже: продавец, номер заказа, сумма, комментарии
3.   Авторизуйтесь в системе WebMoney
4.   Выберите кошелек для оплаты и подтвердите платеж
5.   Получите подтверждение получения оплаты в интернет-магазине
При оплате WebMoney цена заказа увеличивается на 5%

Банковскими картами Visa и Mastercard через систему PayOnline System

1.   При оформлении заказа в выборе оплаты нажмите «PayOnline System»
2.   Интернет-магазин автоматически переадресует Вас на защищенную платежную форму процессингового центра PayOnline System
3.   На защищенной платежной форме PayOnline System укажите информацию о своей банковской карте
4.   PayOnline System проверяет статус и параметры Интернет-магазина в системе, а также осуществляет проверку данных по карте и отправляет запрос на авторизацию в банк-партнер, осуществляющий проведение авторизации по платежу
5.   Получив запрос на авторизацию транзакции, банк-партнер направляет его в соответствующую платежную систему (Visa, MasterCard и т.д.)
6.   Платежная система определяет банк-эмитент, которым была выпущена Ваша банковская карта, после чего направляет запрос на авторизацию в процессинговый центр банка
7.   После того, как банк-эмитент подтвердил авторизацию Вашего платежа, PayOnline System передает интернет-магазину положительный результат авторизации
8.   Вы получаете подтверждение об успешной оплате заказа в нашем интернет-магазине

Банковским переводом

1.   При оформлении заказа в выборе оплаты нажмите «Оплата через банк для физических лиц»
2.   Наш интернет-магазин автоматически заполнит бланк квитанции для оплаты
3.   Распечатайте бланк квитанции по форме ПД-4 и оплатите его в отделении банка
4.   После поступления оплаты с Вами свяжется менеджер нашего интернет-магазина, чтобы согласовать заказанный товар и время доставки

  • Для юридических лиц

Безналичный расчет

1.   Для оплаты покупки по безналичной оплате оформляется счет.
2.   Цена покупки при безналичном расчете соответствует цене при наличном платеже и цене в прайс-листе магазина.
3.   Товар выдается только после поступления 100% оплаты на р/с юридического лица, представляющего Ровер-Центр, и сопровождается оригиналом счета, счетом-фактурой и накладной.
4.   При необходимости, может быть заключен договор поставки.

О компании l Интернет магазин l RoverBook l RoverPC l RoverMate l RoverMedia l Поддержка l Стать дилером l Корпоративным клиентам l RoverForum l Контакты
© Rovercomputers         www.webmoney.ru